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浮気調査を依頼したが、興信所がきちんと仕事の報告をしておらず、仕事をしているのかも疑わしい。

相談者

女性 30代

当事者の希望

支払ってしまった調査費用を返してほしい。

相談内容

夫の浮気調査を興信所に依頼し、最初に35万ほど払いました。興信所は2回ほど調査をしたとのことでしたが、報告書も作成せずに電話で浮気はなかったと報告するのみでした。その後、さらに調査を続ける費用として61万が必要だと興信所からと言われたので請求通り支払いました。しかし、その後もまともな調査報告はされませんでした。私は不審に思い興信所と交渉をしましたが、興信所は契約期間が経過したことを理由に解約にも資料の開示にも応じてくれません。

結果

興信所の行動について、探偵業の業務の適正化に関する法律上問題があることを指摘しつつ交渉を行い、96万円の返還義務があることを興信所に認めさせました。

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